Integritetspolicy

Skydd av personuppgifter

Företag: Razon – Nowak Damian, beläget på adressen Dąbie 67, 39-311 Zdziarzec, Polen, momsnummer PL8172194023, telefon: +48 886 372 528, e-post: [email protected], åtar sig att skydda sina kunders personuppgifter. Endast grundläggande uppgifter som krävs för att uppfylla säljarens skyldigheter samlas in. Användarna informeras om hur deras uppgifter används och ges regelbundet möjlighet att välja om de vill att deras uppgifter ska användas i marknadsföringssyfte eller inte.

Alla uppgifter om användarna skyddas strikt och är endast tillgängliga för anställda som behöver dessa uppgifter för att utföra sitt arbete. Säljaren och dess affärspartners är ansvariga för att följa principerna för integritetsskydd.

Säljaren garanterar att användarnas personuppgifter inte kommer att avslöjas eller användas av tredje part utan föregående uttryckligt samtycke från användaren. Undantaget är behöriga statliga myndigheter i Sverige, som kan begära insyn i uppgifterna för att genomföra utredningar baserat på ett giltigt domstolsbeslut.

Vårt företag använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas mot obehörig åtkomst, ändringar, avslöjanden eller spridning av tredje part samt från oavsiktlig eller olaglig förlust eller förstörelse.

1. Typer och syfte med behandling av personuppgifter:

Vid registrering eller anmälan till DaviBikes webbshop samlar vi in grundläggande personuppgifter som namn, efternamn, e-postadress, adress, telefonnummer och lösenord.

Vid köp registrerar vi detaljer om varje enskilt köp, inklusive namn och efternamn, adress, telefonnummer, datum och tid för köpet, betalningsmetod, leveranssätt, köpta produkter och andra uppgifter som krävs för att ingå eller genomföra avtalet samt för att tillhandahålla förmåner. Om du har godkänt avancerade cookies registrerar vi också användarnamn för att spåra aktiviteter på webbplatsen.

Feedback, klagomål, garantier och andra krav kräver insamling av ytterligare uppgifter, såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer, datum för inlämning av kravet, lösningsmetod, kundkommunikation och annan information som krävs för att lösa ärendet.

Om du inte vill ta emot marknadsföringsmaterial kan du återkalla ditt samtycke genom att skicka en begäran till DaviBikes webbshop.

Ytterligare personuppgifter samlas in under kommunikation via sociala medier, klick på annonser, deltagande i tävlingar eller enkäter och andra interaktioner.

Personuppgifter kan erhållas genom skriftlig, telefonisk och elektronisk kommunikation, inklusive sociala medier och onlineköp.

De uppgifter vi samlar in kan inkludera IP-adress, sökhistorik, svar på enkäter, deltagande i tävlingar, typ av webbläsare, tid för åtkomst, URL, unika identifierare för mobila enheter och annan platsinformation samt foton och annat innehåll du delar.

Uppgifter från tredje parts sociala medier omfattas av deras integritetspolicyer.

Genom att registrera dig och använda DaviBikes tjänster godkänner du behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med affärsvillkoren.

DaviBikes använder de insamlade uppgifterna för att hantera klagomål, produktutveckling, marknadsundersökningar, information om erbjudanden, konsistens i data och för att uppfylla lagstadgade krav eller rättsliga förfaranden.

2. Rättslig grund för insamling av personuppgifter:

Avtal: Den rättsliga grunden för att samla in personuppgifter är avtalet mellan köparen och DaviBikes, i enlighet med EU-förordning 2016/679, artikel 6/1, punkt b), särskilt vid köp i webbshoppen.

Uttryckligt samtycke: Om köparen registrerar sig utan att göra ett köp är den rättsliga grunden för att samla in personuppgifter uttryckligt samtycke, enligt EU-förordning 2016/679, artikel 6, punkt a).

Legitimt intresse: Den rättsliga grunden för insamling av personuppgifter kan vara ett legitimt intresse, i enlighet med tillämplig lagstiftning och EU-förordning 2016/679, artikel 6, punkt f), särskilt i fall av allmän direktmarknadsföring, vilket inkluderar att skicka allmänna annonser och annonser anpassade efter ålder, region eller kön.

3. Dina rättigheter avseende personuppgifter:

• Rätt till åtkomst: Du har rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter och få reda på hur de behandlas, inklusive syfte, tidsramar och metod för behandling. Du har också rätt att få en kopia av dina personuppgifter.
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter. Behandlingen av dina uppgifter före återkallandet av samtycket anses laglig.
• Rätt till rättelse av personuppgifter: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
• Rätt att radera: Du kan begära att få dina personuppgifter raderade om de inte längre behövs eller om du har återkallat ditt samtycke till deras behandling.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot viss behandling av dina personuppgifter, särskilt i marknadsföringssyfte.
• Rätt att begränsa behandlingen: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas om det finns skäl, till exempel om du bestrider uppgifternas korrekthet.
• Rätt till dataportabilitet: Om dina personuppgifter behandlas automatiskt baserat på ett avtal eller samtycke har du rätt att få och överföra dessa uppgifter till tredje part.
• Rätt till information: Du har rätt att informeras om hur dina personuppgifter behandlas och att ändra inställningarna för meddelanden via valda kommunikationskanaler.

Dina rättigheter kan utövas genom att kontakta oss på:

Adress: Razon – Nowak Damian, Dąbie 67, 39-311 Zdziarzec, Polen
E-post: [email protected]

Efter att vi har mottagit din begäran eller ändringsförfrågan kommer DaviBikes att vidta nödvändiga åtgärder inom 14 dagar.

4. Rättslig grund för insamling av personuppgifter:

Kontaktpersonen för frågor som rör skydd av personuppgifter finns tillgänglig på adressen [email protected].

5. Användare av personuppgifter:

DaviBikes lämnar inte ut personuppgifter till tredje part, förutom i följande fall:

• Externa tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter enbart för DaviBikes räkning, under ledning och kontroll, såsom callcenter, kurirer, betalningstjänstleverantörer, reklambyråer, posttjänster, leverans, hårdvaru- och mjukvaruunderhåll etc.
• Kundrecensioner som samlas in via plattformen trustmate.io. Mer information om recensionernas tillförlitlighet och verifiering finns på: https://se.trustmate.io/review-collection.
• Offentliga myndigheter baserat på en motiverad skriftlig begäran för att utföra specifika åtgärder inom deras ansvarsområde eller vid berättigat intresse, såsom att lämna in en brottsanmälan vid misstanke om brott.
• Om det styrks genom skriftligt, personligt samtycke från individen.

6. Lagringstid för personuppgifter:

Dina personuppgifter som samlas in baserat på avtalsförhållande och samtycke kommer att lagras och behandlas så länge det behövs för att uppnå syftet med insamlingen eller tills samtycket återkallas.

En individ kan avsluta sin registrering genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Efter mottagen begäran om avslutning av registrering kommer DaviBikes att kontakta användaren för att verifiera äktheten av begäran och radera uppgifterna inom 15 dagar.

En individ kan avanmäla sig eller återkalla sitt samtycke för att ta emot nyhetsbrev genom att klicka på avanmälningslänken i de mottagna nyhetsbreven eller genom att skicka en begäran via e-post till [email protected] eller per post till adressen Dąbie 67, 39-311 Zdziarzec, Polen.

7. Cookies

Vad vi spårar:

På våra webbplatser använder vi olika typer av cookies för att samla in dina personuppgifter:

• Första parts-cookies som registrerar besökarnas steg under ifyllandet av formulär eller köp i onlinebutiker.
• Cookies som hjälper till att identifiera användare som loggar in igen.
• Cookies som upptäcker försök till obehörig åtkomst.
• Cookies som sparar tekniska data vid uppspelning av video- eller ljudinnehåll.

Vi använder också standardcookies från tredje part, såsom Google Analytics, för att spåra ditt onlinebeteende och få statistiska data på aggregerad nivå:

• Vi spårar antalet besök på webbplatsen, källan till besökare och destinationer efter att de lämnat webbplatsen.
• Cookies lagras på din enhet och är kopplade till din IP-adress.

Hur man hanterar cookies:

Om du inte vill att dina uppgifter ska samlas in via cookies kan du ställa in din webbläsare att avvisa dem. Vänligen följ instruktionerna i din webbläsare för att lära dig mer om hur du tar bort och avvisar cookies. Observera att avvisning av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet och förhindra att du använder vissa tjänster.

Tredjepartscookies:

När du använder vår webbplats kan du stöta på innehåll från tredje part, såsom Google Maps eller sociala medier som Facebook, Instagram och Twitter. Dessa innehåll har lagts till för att ge användbar information, men tredje part kan lagra ytterligare cookies på din enhet, vilket vi inte har kontroll över. Kontrollera därför tredje parts sekretesspolicy för att få mer information om deras användning av cookies.

8. Webbplats

När du besöker vår webbplats kan viss information om dig samlas in. Denna information kommer att behandlas för det ändamål den samlades in, och vi kommer att informera dig om detta vid insamlingen. Till exempel, om du besöker vår webbshop kan vi samla in viss information som behövs för att genomföra köpet, såsom ditt namn och din adress. Det är viktigt att notera att om du inte tillhandahåller denna information kan det begränsa dina möjligheter att köpa online eller minska kvaliteten på din upplevelse.

9. Övriga webbplatser

Vår sekretesspolicy gäller endast denna webbplats. Om du besöker andra webbplatser via länkar på vår sida är det viktigt att läsa sekretesspolicyn för dessa webbplatser. Varje webbplats kan ha sina egna sekretessregler som kan skilja sig från våra.

10. Kontakt

För frågor eller ytterligare information, kontakta oss gärna via e-post på [email protected] eller per post på adressen Dąbie 67, 39-311 Zdziarzec, Polen. Dina kommentarer och frågor är viktiga för oss, och vi hjälper dig gärna med allt du behöver.

Säljaren kan ändra detta dokument. Registrerade kunder kommer att meddelas om ändringar 7 dagar i förväg.